À propos
Des experts belges pour un ordinateur propre et sûr
novowix.net aide les particuliers et les indépendants à comprendre, supprimer et prévenir les virus et logiciels indésirables.
Notre mission
Rendre la sécurité informatique accessible à tous
Nous sommes partis d’un constat simple : face à un virus ou à des publicités intempestives, la plupart des gens se sentent démunis et cliquent au hasard. Résultat : des appareils encore plus lents et des données exposées.
Notre réponse : des formations courtes, concrètes et en français, complétées par une assistance à distance quand la situation l’exige. Vous repartez avec un appareil nettoyé et, surtout, avec les bons réflexes.
Nos valeurs
Ce qui guide chacune de nos interventions
Pédagogie
Nous expliquons chaque action pour que vous compreniez ce qui s’est passé et sachiez le refaire seul.
Transparence
Un devis clair avant chaque intervention, sans frais cachés ni abonnement imposé.
Confidentialité
Vos fichiers et mots de passe ne sont jamais copiés. Chaque session à distance est encadrée et fermée à la fin.
Réactivité
Une réponse sous 24 h ouvrables et des interventions rapides, même pour les situations urgentes.
Notre méthode
Diagnostiquer, nettoyer, expliquer, protéger
Chaque intervention suit la même logique : analyser l’appareil, supprimer les menaces avec des outils reconnus, vérifier que tout fonctionne, puis vous remettre une checklist personnalisée pour éviter une nouvelle infection.
L’équipe
Les personnes derrière chaque nettoyage
Julien Declercq
Fondateur et expert en sécurité
Camille Lambert
Formatrice antivirus
Mehdi Benali
Technicien support
Sofia Martins
Responsable relation clients
Un doute sur votre appareil ? Parlons-en.
Décrivez-nous votre situation : nous vous proposons une solution adaptée et un prix clair, sans engagement.
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